目前中國(guó)很多地方都在籌劃、建設(shè)特色小鎮(zhèn),很是熱鬧,儼然把特色小鎮(zhèn)當(dāng)成了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的救世主。且不說(shuō)這些行為正確與否,單憑是這種執(zhí)著追捧的態(tài)度就是不能提倡的,心態(tài)是不中和的,其結(jié)果總會(huì)偏頗。
特色小鎮(zhèn)該如何構(gòu)建,其根本訴求是什么,未來(lái)的發(fā)展方向又是什么,還有關(guān)于開(kāi)發(fā)模式,運(yùn)營(yíng)方式等等的諸多問(wèn)題,都是目前很多機(jī)構(gòu)和公司在熱烈討論的問(wèn)題。新盛唐集團(tuán)根據(jù)自己開(kāi)發(fā)的特色小鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)為大家列舉12條在特色小鎮(zhèn)的建設(shè)中起到一定作用建議,希望大家可以參考。
第一,特色小鎮(zhèn)是個(gè)有機(jī)生命體
任何一個(gè)這個(gè)時(shí)代的綜合體都是社會(huì)生命體進(jìn)化的結(jié)果,都是在一個(gè)更聰明的頂層模式的提領(lǐng)下,多要素、多技術(shù)、多手段、多模式的融合通化的成果。任何一個(gè)地域都有著自己的意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài),每個(gè)地域上的人,都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與地域意識(shí)和物質(zhì)進(jìn)行著交流。地域的生命形態(tài),及影響力會(huì)潛移默化的滲入人的思維和行為,久之就形成了民風(fēng),民俗。特色小鎮(zhèn)要當(dāng)做是一個(gè)聰明的有機(jī)體來(lái)看待,去營(yíng)造,才能讓其有感染力和生命力。
總之,特色小鎮(zhèn)是目前中國(guó)小城市崛起計(jì)劃的大機(jī)遇,只有從有機(jī)生命整體的層面來(lái)考慮,設(shè)計(jì),注入靈魂,文化,調(diào)和諸多技術(shù),功能,統(tǒng)籌考慮交互運(yùn)營(yíng),和美學(xué)呈現(xiàn),才有可能成為人類未來(lái)的人居模型,引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展。各種功能的無(wú)端堆積,只會(huì)讓小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)趨同,浪費(fèi)大好機(jī)遇。
第二,特色小鎮(zhèn)的魂
特色小鎮(zhèn)的魂是由當(dāng)?shù)氐娜宋拿}絡(luò),現(xiàn)代文明的新風(fēng)尚,以及當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的進(jìn)化升級(jí)等要素共同融合的結(jié)果。其作用是提領(lǐng)小鎮(zhèn)的各種功能,元素,讓其有凝聚力,形成足夠的信息差,具備品牌傳播特性。
具體來(lái)講,特色小鎮(zhèn)的魂首先要基于對(duì)當(dāng)?shù)厝宋拿}絡(luò)的深度梳理,包括歷史故事,人物,遺址,風(fēng)俗,物產(chǎn),自然環(huán)境等等,找到當(dāng)?shù)氐牟町惢?。尋找該差異基因與現(xiàn)代社會(huì)訴求的契合點(diǎn),加以融合。
然后研究當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)體系,尋找特色產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。特色產(chǎn)業(yè)未必是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè),但一定是有著品牌化潛力的產(chǎn)業(yè),是當(dāng)?shù)氐奶厣?dú)有產(chǎn)業(yè)。
第三,建設(shè)特色小鎮(zhèn)的訴求模型
所謂的訴求模型,就是一件事情的標(biāo)準(zhǔn)成果。任何一件事情的達(dá)成都會(huì)與周邊的事物發(fā)生關(guān)聯(lián),其成果也是多元,多層的。那么特色小鎮(zhèn)的成果訴求模型是什么樣的呢。我認(rèn)為可以用一下一句話來(lái)概括。
實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝司樱匀?,產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合,構(gòu)建區(qū)域經(jīng)濟(jì)新秩序;促成區(qū)域品牌升級(jí)輸出,打通當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)內(nèi)外生命循環(huán)體系,這是特色小鎮(zhèn)建設(shè)的訴求模型。
第四,特色小鎮(zhèn)的生態(tài)體系
特色小鎮(zhèn)的生態(tài)體系分為內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)兩大組成部分,但又是一個(gè)統(tǒng)一的生態(tài)系統(tǒng)。
內(nèi)循環(huán)包括四個(gè)層次,分別是文化體系,功能體系,運(yùn)營(yíng)體系,形式美學(xué)體系。
文化體系是小鎮(zhèn)的靈魂;功能體系是小鎮(zhèn)的機(jī)能組成;運(yùn)營(yíng)體系是小鎮(zhèn)的生命運(yùn)行秩序,包括物業(yè),經(jīng)營(yíng),開(kāi)發(fā)等;形式美學(xué)體系,是小鎮(zhèn)的物質(zhì)載體,是神,行,氣的綜合呈現(xiàn)。
外循環(huán)包括,品牌交互,品牌傳播,品牌成果三個(gè)部分。
品牌交互是小鎮(zhèn)與人的交互過(guò)程。品牌傳播是品牌的宣傳推廣等。品牌成果是品牌的產(chǎn)品及品牌載體的輸出,比如品牌體驗(yàn)店的輸出等。
第五,特色小鎮(zhèn)的美學(xué)設(shè)計(jì)
美學(xué)設(shè)計(jì)是特色小鎮(zhèn)的重要組成部分,很多時(shí)候是被忽視了,或重視度不夠了。不夸張的講,對(duì)一個(gè)小鎮(zhèn)的定位高度,以及小鎮(zhèn)的生命質(zhì)量,通過(guò)美學(xué)呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)就會(huì)毫無(wú)保修的暴露出來(lái)。
目前的小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)我認(rèn)為有幾個(gè)存在的問(wèn)題,需要拿出來(lái)講一下。
第一個(gè)問(wèn)題,崇古薄今。很多地方都把古建重新復(fù)原出來(lái),做一條老街道,甚至有些地方都不是自己本土的古建風(fēng)格,也一味的模仿。這種行為我是不太贊同的。
第二個(gè)問(wèn)題,中外古今亂燉。這也是近幾十年我們國(guó)家所處的歷史階段所帶來(lái)的問(wèn)題。眼前的資源和元素太多,我們選擇起來(lái)眼花繚亂,以至于都想拿來(lái)用。這樣大部分情況會(huì)令設(shè)計(jì)毫無(wú)美感。
第三個(gè)問(wèn)題,過(guò)度形式主義。特色小鎮(zhèn)的形式美學(xué)與功能,文化只有和諧統(tǒng)一了,才能顯示出其真正的美。過(guò)度的美學(xué)形式不僅會(huì)讓人不舒服,反而有時(shí)候會(huì)拖累功能,喧賓奪主。所以,對(duì)特色小鎮(zhèn)的美學(xué)設(shè)計(jì)一定是建立在和諧的人文,運(yùn)營(yíng),功能,關(guān)系的基礎(chǔ)之上的設(shè)計(jì),不能獨(dú)立存在。
總之,美學(xué)呈現(xiàn)是一切形而上思想認(rèn)識(shí)的最終載體,不能簡(jiǎn)單從形式來(lái)考慮。大設(shè)計(jì)思維就是要從生命的根源上考慮問(wèn)題,通化形而上下,形成有機(jī)統(tǒng)一體。
第六,特色小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)體系
特色小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)體系是小鎮(zhèn)生命的生命機(jī)能表現(xiàn)。包括了招商管理,物業(yè)管理,經(jīng)營(yíng)管理,品宣管理,再往細(xì)處分還有培訓(xùn)教育,食品安全,活動(dòng)組織等等。是小鎮(zhèn)與顧客,小鎮(zhèn)自身經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)體系。
以下提出幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí),供參考借鑒。
1、運(yùn)營(yíng)體系一定要走在小鎮(zhèn)實(shí)施的前邊。只有將運(yùn)營(yíng)工作前置,小鎮(zhèn)的生命機(jī)能才能完整,生命力才能旺盛。尤其是招商工作,當(dāng)?shù)卦∶竦呐嘤?xùn)工作,以及拆遷的規(guī)則制定工作要前置,考慮周全。
2、運(yùn)營(yíng)要充分考慮與當(dāng)?shù)卦∶竦娜诤?/strong>。人居,產(chǎn)業(yè),與自然的有機(jī)融合是這一輪特色小鎮(zhèn)建設(shè)的起碼訴求,充分調(diào)動(dòng)原住民參與的積極性,并且能讓其在小鎮(zhèn)升級(jí)建設(shè)中謀取福祉,這樣會(huì)讓小鎮(zhèn)的生命力更持久。
3、市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。鑒于小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)性,復(fù)雜性,和精細(xì)性,專業(yè)性,建議用獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)小鎮(zhèn)的全盤(pán)運(yùn)營(yíng)工作。有些特色小鎮(zhèn)是政府主導(dǎo)建設(shè)的,后期單獨(dú)成立了指揮小組或辦公室來(lái)參與小鎮(zhèn)管理,這樣會(huì)使得小鎮(zhèn)的后期運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化程度低,適應(yīng)市場(chǎng)的靈活性變差。只有獨(dú)立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),才能夠讓小鎮(zhèn)的靈活度和新鮮度得以保持。
4、扁平化的運(yùn)營(yíng)管理制度。建議成立招商中心,經(jīng)營(yíng)中心,品牌宣傳中心,物業(yè)管理中心,食品安全中心,綜合管理中心,財(cái)務(wù)中心,培訓(xùn)中心等平行機(jī)構(gòu),構(gòu)建扁平管理體系。提高管理效率,更好的服務(wù)于市場(chǎng)。
第七,特色小鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)模式
目前小鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)模式大概如下幾種:1,BT模式;2,EPC模式;3,BOT模式;4,BOO模式;5,DBOT模式;6,DBOO模式。
宏觀來(lái)講,以上模式除了EPC以外都屬于PPP模式,即政府,市場(chǎng)合作的模式。
新盛唐集團(tuán)認(rèn)為,不帶O的模式,也就是不帶運(yùn)營(yíng)的模式大都不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)椴粎⑴c運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)思維就會(huì)有偏差,施工的態(tài)度也會(huì)有偏差,這樣下來(lái),項(xiàng)目的效果就差的多了。
如果一個(gè)小鎮(zhèn)項(xiàng)目要想有持續(xù)的生命力,符合市場(chǎng)發(fā)展的需求,最好的模式就是從設(shè)計(jì)入手,到建設(shè),融資,運(yùn)營(yíng),一體化服務(wù),有些資產(chǎn)可以與政府合作移交,有些自持。這種模式把最大的動(dòng)力放到了做好的項(xiàng)目,去掙市場(chǎng)的錢(qián),而不是掙政府的錢(qián)。項(xiàng)目做好了多方收益,投資方,運(yùn)營(yíng)方,設(shè)計(jì)方和政府都受益,做不好大家都有壓力。這是符合市場(chǎng)規(guī)律的。
有些投資人忽略了D(設(shè)計(jì))的重要性,過(guò)度關(guān)注B(建設(shè)),F(xiàn)(資本),O(運(yùn)營(yíng))這也是不對(duì)的。前幾十年的中國(guó)的發(fā)展中,一個(gè)重大的失誤,就是忽略了設(shè)計(jì)前置,與設(shè)計(jì)融通的重要性。設(shè)計(jì)前置就是項(xiàng)目做之前要充分籌備,斟酌考慮,做好大設(shè)計(jì)系統(tǒng)方案;設(shè)計(jì)融通,就是要深度考慮設(shè)計(jì)與施工,運(yùn)營(yíng)之間的一體化關(guān)系。對(duì)設(shè)計(jì)的忽略會(huì)直接導(dǎo)致人與城市的交互體驗(yàn)感沒(méi)有質(zhì)量,也直接影響運(yùn)營(yíng)效果。
所以,小鎮(zhèn)最理想的開(kāi)發(fā)模式就是DBOOT(設(shè)計(jì),建設(shè),運(yùn)營(yíng),擁有,移交)模式,真正讓設(shè)計(jì)從一而終的跟進(jìn)施工,運(yùn)營(yíng),同時(shí)施工和運(yùn)營(yíng)也來(lái)完善設(shè)計(jì)。投資人的一部分資產(chǎn)與政府合作,經(jīng)營(yíng)后移交,一部分自持,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的同時(shí),也有可能獲取更大的價(jià)值。
第八,特色小鎮(zhèn)的業(yè)態(tài)模型
業(yè)態(tài)是特色小鎮(zhèn)的機(jī)能基礎(chǔ)。所有特色小鎮(zhèn)都要有四個(gè)層面的業(yè)態(tài)組成。分別是基礎(chǔ)業(yè)態(tài),中級(jí)業(yè)態(tài),高級(jí)業(yè)態(tài),特色業(yè)態(tài)。
基礎(chǔ)業(yè)態(tài)一般指的是基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè),和加工業(yè)。比如種植業(yè),飼養(yǎng)業(yè)和基礎(chǔ)制造業(yè)。
中級(jí)業(yè)態(tài),指的是與消費(fèi)者有交互體驗(yàn)的業(yè)態(tài),包括餐飲,休閑,娛樂(lè),養(yǎng)生,文化體驗(yàn)等。
高級(jí)業(yè)態(tài),指被品牌化,可以被輸出的體驗(yàn),店鋪或產(chǎn)品。比如王家燒餅,李家掛面之類。
特色業(yè)態(tài),指當(dāng)?shù)鬲?dú)有的,或最知名的業(yè)態(tài)體系。比如洋河的白酒,余江的雕刻,曲陽(yáng)的石雕等。
四個(gè)層面的業(yè)態(tài)之間互相融合,共同構(gòu)成特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。
第九,特色小鎮(zhèn)的交互模型
除了從有機(jī)生命體層面對(duì)小鎮(zhèn)的理解,我們還可以把特色小鎮(zhèn)理解成為一款產(chǎn)品,一款有品牌,有交互,的產(chǎn)品。產(chǎn)品與人的交互流程在小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)的時(shí)候也是需要考慮的。
一款產(chǎn)品與人的交互過(guò)程有如下階段:1,植入需求意向;2,產(chǎn)生需求意向;3,消費(fèi)計(jì)劃;4,意向感觸;5交互行為;6產(chǎn)品使用;7,形成使用習(xí)慣;8,品牌傳播。
第十,特色小鎮(zhèn)的品牌輸出
絕大部分的特色小鎮(zhèn)在目前這個(gè)階段還處在盲目建設(shè),粗放運(yùn)營(yíng)的階段。文脈的融合提升,細(xì)致的人因交互,完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)都處在摸索期。這絕大部分里的絕大部分,小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)還是靠簡(jiǎn)單的業(yè)態(tài)體驗(yàn),比如小吃,娛樂(lè)等。然而即便我們所說(shuō)的文脈,產(chǎn)業(yè),交互,這些都完成了,一個(gè)特色小鎮(zhèn)也不能叫成功。只有當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè),文脈,原住民,自然等要素充分融合,形成了品牌,并且品牌被以完善的模式輸出以后,一個(gè)特色小鎮(zhèn)才算是成功。就像是美國(guó)的迪士尼,環(huán)球影城,好萊塢,當(dāng)他們走出國(guó)門(mén),走向世界的那一刻,在國(guó)外有了自己品牌店,品牌園區(qū)的那一刻,這個(gè)品牌的價(jià)值才真正體現(xiàn)出來(lái)。
第十一,特色小鎮(zhèn)的大設(shè)計(jì)清單
特色小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì),是大設(shè)計(jì)思維的系統(tǒng)應(yīng)用??偨Y(jié)一下特色小鎮(zhèn)的大設(shè)計(jì)項(xiàng)目,列出如下:
1.品牌戰(zhàn)略設(shè)計(jì);2.功能業(yè)態(tài)設(shè)計(jì);3.交互體驗(yàn)設(shè)計(jì);4.開(kāi)發(fā)模式設(shè)計(jì);5.運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì);6.資本模式設(shè)計(jì);7.自然環(huán)境設(shè)計(jì);8.交通組織設(shè)計(jì);9.園林綠化設(shè)計(jì);10.燈光設(shè)計(jì);11.景觀設(shè)計(jì);12.形象標(biāo)識(shí);13.規(guī)劃設(shè)計(jì);14.建筑設(shè)計(jì);15.室內(nèi)空間設(shè)計(jì);16.影音設(shè)計(jì);17.平面設(shè)計(jì);18.特色產(chǎn)品設(shè)計(jì);19.產(chǎn)業(yè)品牌升級(jí)設(shè)計(jì);20.媒體宣傳設(shè)計(jì);21. 配飾設(shè)計(jì);22.基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì);23.消費(fèi)流程設(shè)計(jì);24.藝術(shù)品味設(shè)計(jì)。
以上設(shè)計(jì)應(yīng)該彼此相互統(tǒng)一的同時(shí),融入小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)的始終,融入建設(shè),運(yùn)營(yíng)和推廣之中,只有這樣,才能形成一個(gè)神行氣貌兼?zhèn)涞钠放粕w。
第十二,后特色小鎮(zhèn)時(shí)代
特色小鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是我們國(guó)家從要素經(jīng)濟(jì)向品牌經(jīng)濟(jì)過(guò)度的中間過(guò)程,是綜合體經(jīng)濟(jì)階段。那么這個(gè)階段過(guò)后,也就是后特色小鎮(zhèn)時(shí)期會(huì)是什么樣的訴求呢。我認(rèn)為后特色小鎮(zhèn)時(shí)代有如下幾個(gè)特點(diǎn):
1.品牌化程度越來(lái)越高,對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)化,精細(xì)化的要求越來(lái)越高。
再過(guò)三五年,會(huì)有一大批已經(jīng)建設(shè)完成的特色小鎮(zhèn),或正在建的特色小鎮(zhèn),品牌意識(shí)和大設(shè)計(jì)意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒,重新融合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè),整合品牌體系。從品牌的定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì),研發(fā)培育,到各種規(guī)則,秩序的設(shè)計(jì)。目的在于,讓小鎮(zhèn)的品牌更具有凝聚力,更有品味,為品牌輸出做準(zhǔn)備。
2.提倡生態(tài)化的運(yùn)營(yíng)管理。
生態(tài)化運(yùn)營(yíng)管理的意思一方面指的是商業(yè),產(chǎn)業(yè),人居的有機(jī)融合,一體化管理;另一方面指的是原住民,外來(lái)居民,商業(yè)居民,與管理者的有機(jī)融合。只有把商業(yè)體驗(yàn),生產(chǎn),和人居服務(wù)結(jié)合在一起進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,把當(dāng)?shù)厝撕屯獾厝撕凸净\(yùn)營(yíng)體制一體化融合,才能讓管理工作更持久,穩(wěn)定,有效率。
3.掀起返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)熱潮。
隨著,當(dāng)?shù)匦℃?zhèn)的產(chǎn)業(yè)新興和復(fù)蘇,在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)成功的幾率會(huì)大大提升,將會(huì)有一大批外地務(wù)工者,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。這其間不乏一些原來(lái)就有手藝,但是苦于無(wú)平臺(tái)施展,被生活所迫而轉(zhuǎn)行務(wù)工的匠人。
4.出現(xiàn)國(guó)際化品牌輸出。
將來(lái)會(huì)有一批特色小鎮(zhèn),以園區(qū)或品牌店的形式做品牌輸出,不僅輸出到其他地區(qū),城市,也會(huì)輸出到國(guó)外。
5.復(fù)合型大品牌的產(chǎn)生。
某一些先天條件很好的特色小鎮(zhèn),比如人文歷史,自然景觀和產(chǎn)業(yè)資源都比較優(yōu)越的地方,品牌效應(yīng)會(huì)被放大。會(huì)有自己品牌的影視,動(dòng)漫,衍生產(chǎn)品,特色產(chǎn)品,和品牌店,成為復(fù)合型IP。并可能會(huì)進(jìn)入資本市場(chǎng),被資本熱捧。
無(wú)論我們的社會(huì)如何發(fā)展,其最終訴求都跟物質(zhì)無(wú)關(guān),皆在于內(nèi)心的平和與幸福感。特色小鎮(zhèn)的發(fā)展,務(wù)必要與人文回歸,人居和諧,產(chǎn)城融合相結(jié)合,只有這樣,小鎮(zhèn)才會(huì)成為樂(lè)居的小鎮(zhèn),幸福的小鎮(zhèn),秩序井然,天倫樂(lè)其融融的小鎮(zhèn)。
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